Redesign e seus objetivos

by leonardo. Dec 30, 2017 16:35.

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No início de um projeto de redesign ou redesenho, toda empresa deve buscar algumas respostas para questões básicas. Qual é o principal objetivo do redesign? O que se deseja alcançar?

Sem duvidas, os objetivos devem estar alinhados às metas da empresa de curto e longo prazo. Objetivos em geral incluem maior taxa de conversão, coleta de leads de negócios, aumento do número de inscrições ou compra de um produto ou serviço. Tais objetivos devem ser claramente definidos, eles devem ser claros e factíveis.

Uma boa metodologia para ajudar no processo de definição de metas é conhecida como SMART, abaixo uma breve explicação de como aplicá-lo.

Specific - qualquer redesenho deve servir algum objetivo específico. Ex: Aumentar a conversão da compra do produto X.

Measurable - um objetivo deve ser mensurável (quantificável) para que seja possível avaliar se ele tem ou não foi alcançado. Ex: O aumento de conversão deve ser de 10%.

Attainable - um objetivo deve ser alcançável, pois é inútil estabelecer metas que não podem ser alcançadas - a realização de um objetivo depende de estratégias e recursos adequados que a empresa está disposta a dedicar.

Relevant - objetivos devem ser relevantes e focados em estratégia de negócios de longo prazo da empresa.

Timely - um objetivo deve ser atrelado a um determinado período de tempo para que seja possível avaliar se o objetivo foi ou não foi alcançado. Da mesma forma isso permite monitorar durante a execução da estratégia se a meta será ou não atingida.

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